プライバシーポリシー

1. 取得する情報

運営者は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

ユーザーが提供する情報

• アカウント情報(メールアドレス、認証情報)
• プロフィール情報(表示名、キャラクターからの呼ばれ方、起床・就寝時間帯)
• キャラクターのカスタマイズ設定
• キャラクターとの会話内容

自動的に取得される情報

• 会話から抽出された記憶データ(記念日、会話内で言及された事実等。「思い出」機能の提供に使用)
• プッシュ通知用のデバイストークン
• 課金情報(購入したプラン、購入日時。クレジットカード番号等の決済情報はApp Store / Google Playが管理し、運営者は取得しません)
• アプリの利用状況に関する情報(利用日時、機能の利用状況)

2. 利用目的

1. 本サービスの提供(AIによる会話の生成、記憶・思い出機能、キャラクターからの通知配信を含む)
2. 本人確認、認証、アカウント管理
3. 有料プランの提供および課金管理
4. サービスの改善、不具合対応、品質向上
5. 利用規約に違反する行為への対応
6. お問い合わせへの対応
7. 重要なお知らせの通知

3. AIによる会話内容の処理

1. ユーザーとキャラクターの会話は、応答の生成のため、外部のAI事業者に送信され処理されます。
2. 会話内容および記憶データは、本サービスの提供目的(応答生成、思い出機能、キャラクターからの連絡の生成)にのみ利用し、運営者がそれ以外の目的で閲覧・利用することはありません。ただし、利用規約違反の調査、法令に基づく開示要請への対応のために必要な範囲で確認する場合があります。

4. 第三者への提供・委託

1. 運営者は、法令に基づく場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
2. 本サービスの提供にあたり、データベース・認証基盤、AI応答生成サービス、プッシュ通知配信基盤、課金管理基盤、App Store / Google Playを利用しており、各サービスの提供に必要な範囲で情報が処理されます。
3. 上記のサービスには、国外のサーバーでデータが処理されるものが含まれます。

5. データの保存期間と削除

1. ユーザーデータは、アカウントが有効な間、保存されます。
2. ユーザーは、アプリ内の操作により、個別の思い出データを削除できます。
3. アカウントを削除した場合、会話履歴・記憶データ・思い出データを含むユーザーデータは、合理的な期間内に削除されます。ただし、法令上保存が義務付けられる情報はこの限りではありません。

6. 安全管理措置

運営者は、取得した情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、通信の暗号化、アクセス制御その他の合理的な安全管理措置を講じます。

7. ユーザーの権利

ユーザーは、運営者に対し、法令の定めに従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。

8. 未成年者の利用

本サービスは18歳以上の方を対象としており、18歳未満の方の個人情報を意図的に取得することはありません。

9. ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定されることがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内通知等の適切な方法で告知します。

10. お問い合わせ

運営者: 日本システム開発
連絡先: contact@nihonsd.com